FAQ al team di servizio clienti SILCA

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Qui a Silca cerchiamo di assicurarci che tutti coloro che abbiano una domanda su qualcosa che facciamo la risposta.  Ci sono alcune persone con cui potresti interagire, ma il nostro responsabile del servizio clienti, Martha, si è seduto per condividere alcune delle domande più frequenti e le sue risposte.
  1. Qual è il miglior trattamento a catena per me?

 

Questa è la domanda più comune che ricevo! Sia che tu debba usare la cera a caldo, il lubrificante a catena super segreto o la sinergica dipende principalmente da quanti sforzi sei disposto a fare per la massima efficienza a catena. Hot Melt Wax sarà la nostra opzione più veloce, ma per ottenere il pieno vantaggio dovrai dedicare un po 'di tempo a preparare e far cerettare la catena. Super Secret Chain Lube è il nostro prossimo lubrificante più veloce e richiede un po 'meno dello sforzo rispetto alla cera di calore per applicare, ma richiede comunque una catena davvero pulita per la prima applicazione e ha bisogno di tempo per impostare completamente sulla catena. Synergetic è la nostra terza opzione più veloce e può essere applicata proprio in cima a Factory Lube e non richiede tempo per impostare. Josh fa un ottimo lavoro che rompe questa domanda in questo video qui: https://www.youtube.com/watch?v=BioDifO22uE

 

  1. Che tipo di manutenzione dovrei eseguire sulla mia pompa?

 

Le nostre pompe sono costruite per durare per molti anni a venire e, con solo un po 'di manutenzione, puoi assicurarti di ottenere le migliori prestazioni possibili! Per la manutenzione di routine, aggiungi un po 'di lubrificante alla guarnizione in pelle circa una volta all'anno (o più se vivi in ​​un ambiente secco o salato). Mi piace farlo in inverno quando l'aria è un po 'asciugata in quanto ciò può influire sulla guarnizione. Puoi dare un'occhiata a questo video qui (https://www.youtube.com/watch?v=C_7yyzR6SmU) per vedere come viene fatto. Oltre a ciò, solo sostituire la guarnizione Chuck ogni 3-5 anni sarà tutto ciò che devi fare per far funzionare bene la pompa. Se ti ritrovi a dover fare un restauro completo, guarda questo video qui: https://www.youtube.com/watch?v=PPt94ADMkWc

 

  1. Quale guarnizione di sostituzione sarà compatibile con il mio mandrino?

 

Ogni 3-5 anni, potresti scoprire che il tuo mandrino non crea un sigillo sullo stelo della valvola abbastanza buono come prima. Se ciò accade, è ora di prendere una nuova guarnizione Chuck. Offriamo alcune guarnizioni di sostituzione di Chuck: 242, 323, 254 e 252. Il 254 è compatibile con HiRochuck. Il 252 è compatibile con l'adattatore della ruota a disco. Il 242 è compatibile con uno qualsiasi dei nostri Chucks Presta a forma di campana. Il 323 è compatibile con il moderno Impero Ultimate, Pocket Impero e Reversible Chuck. Puoi vedere come installare nuove guarnizioni in questo video qui: https://www.youtube.com/watch?v=hhi0BABpFFo

 

  1. Quale guarnizione in pelle sostitutiva è compatibile con la mia pompa?

 

Il modo migliore per determinare le dimensioni della guarnizione in pelle di cui hai bisogno è misurare il diametro interno della canna della pompa. Se ottieni 28 mm, avrai bisogno della guarnizione in pelle 731. La maggior parte delle pompe prodotte prima del 2008 avrà un diametro interno di 28 mm. Se ricevi una misurazione di 30 mm, allora vorrai prendere la guarnizione in pelle 741. Per vedere come lubrificare una nuova guarnizione in pelle, guarda questo video qui: https://www.youtube.com/watch?v=aXPesPm_FNI

 

Quali altre domande hai a cui possiamo rispondere per te?  Lasciali nei commenti qui e risponderemo il maggior numero possibile!  Buon guida!


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