Preguntas frecuentes al equipo de servicio al cliente de SILCA

0 comments
Aquí en Silca tratamos de asegurarnos de que todos los que tienen una pregunta sobre algo que hacemos reciben que lo responde.  Hay algunas personas con las que puede interactuar, pero nuestro gerente de servicio al cliente, Martha, se sentó a compartir algunas de las preguntas más frecuentes y sus respuestas a ellas.
  1. ¿Cuál es el mejor tratamiento en cadena para mí?

 

¡Esta es la pregunta más común que obtengo! Ya sea que deba usar cera de fusión caliente, lubricante de cadena súper secreta o sinérgico depende principalmente de cuánto esfuerzo está dispuesto a poner para obtener la máxima eficiencia de la cadena. Hot Melt Wax será nuestra opción más rápida, pero para obtener el beneficio completo tendrá que dedicar un tiempo a preparar y depender de su cadena. Super Secret Chain Lube es nuestro próximo lubricante más rápido y requiere un poco menos de esfuerzo que la cera de fusión caliente para aplicar, pero aún requiere una cadena realmente limpia para la primera aplicación y necesita tiempo para establecer completamente la cadena. Sinérgico es nuestra tercera opción más rápida y se puede aplicar en la parte superior del lubricante de fábrica y no requiere tiempo para establecerse. Josh hace un gran trabajo desglosando esta pregunta en este video aquí: https://www.youtube.com/watch?v=BioDifO22uE

 

  1. ¿Qué tipo de mantenimiento debo realizar en mi bomba?

 

Nuestras bombas están construidas para durarle muchos años, y con solo un poco de mantenimiento, ¡puede asegurarse de obtener el mejor rendimiento posible! Para el mantenimiento de rutina, agregue un poco de lubricante a la junta de cuero aproximadamente una vez al año (o más si vive en un ambiente seco o salado). Me gusta hacer esto en el invierno cuando el aire es un poco más seco, ya que esto puede afectar la junta. Puedes ver este video aquí (https://www.youtube.com/watch?v=C_7yyzR6SmU) para ver cómo se hace esto. Aparte de eso, solo reemplazar la junta de Chuck cada 3 a 5 años será todo lo que necesite hacer para que su bomba funcione bien. Si se encuentra con la necesidad de hacer una restauración completa, consulte este video aquí: https://www.youtube.com/watch?v=PPt94ADMkWc

 

  1. ¿Qué junta de reemplazo será compatible con mi fuck?

 

Cada 3-5 años, puede encontrar que su Chuck no está creando un sello en el vástago de la válvula tan bien como antes. Si eso sucede, entonces es hora de recoger una nueva junta de Chuck. Ofrecemos algunas juntas de reemplazo de Chuck: las 242, 323, 254 y 252. El 254 es compatible con el Hirochuck. El 252 es compatible con el adaptador de la rueda del disco. El 242 es compatible con cualquiera de nuestros Chucks en forma de campana. El 323 es compatible con el moderno Impero Ultimate, Pocket Impero y Reversible Chuck. Puede ver cómo instalar nuevas juntas en este video aquí: https://www.youtube.com/watch?v=hhi0BABpFFo

 

  1. ¿Qué junta de cuero de reemplazo es compatible con mi bomba?

 

La mejor manera de determinar el tamaño de la junta de cuero que necesita es medir el diámetro interno del barril de la bomba. Si obtiene 28 mm, necesitará la junta de cuero 731. La mayoría de las bombas producidas antes de 2008 tendrán un diámetro interno de 28 mm. Si obtiene una medida de 30 mm, entonces querrá recoger la junta de cuero 741. Para ver cómo lubricar una nueva junta de cuero, vea este video aquí: https://www.youtube.com/watch?v=aXPesPm_FNI

 

¿Qué otras preguntas tienes que podemos responder por ti?  ¡Déjalos en los comentarios aquí y responderemos tantos como podamos!  ¡Feliz montaje!


También te puede interesar

Ver todo