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NOUS GARANTISSONS LA QUALITÉ DE NOS PRODUITS

Chez SILCA, nous nous efforçons de concevoir des produits durables et intemporels, en utilisant les technologies les plus avancées actuellement disponibles. Nous croyons sincèrement que la durabilité exceptionnelle d’un produit exige une garantie et une assistance irréprochables, les meilleures de l’industrie du vélo.

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E-mail : sales@silca.cc
Téléphone : (800) 905-2157
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Notre service à la clientèle est joignable du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure de l’Est des États-Unis). Notez que nous serons temporairement indisponibles pendant la pause déjeuner, de midi à 13 h (heure de l’Est).

Nous sommes également fermés les jours fériés principaux.

Si vous nous écrivez en dehors de nos heures d’ouverture, nous vous répondrons dès notre retour.

Pour toute question ou tout problème concernant votre produit SILCA, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons sous 24 heures. Vous pouvez consulter notre guide complet de garantie ici. Les informations relatives aux retours et aux échanges sont disponibles ici.